FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAKTU TUNGGU TERHADAP TINGKAT KECEMASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT BHAYANGKARA H.S. SAMSOERI MERTOJOSO SURABAYA TAHUN 2019

Fitriana, Anita (2019) FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAKTU TUNGGU TERHADAP TINGKAT KECEMASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT BHAYANGKARA H.S. SAMSOERI MERTOJOSO SURABAYA TAHUN 2019. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

	Text COVER.pdf Download (24kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (64kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (72kB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (125kB)
	Text BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Download (25kB)
	Text BAB VI PENUTUP.pdf Download (18kB)

Abstract

Instalasi Gawat Darurat merupakan pintu utama Rumah Sakit. Waktu tunggu pelayanan dapat memberikan suatu reaksi emosional bagi pasien, seperti kecemasan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mencari faktor – faktor yang mempengaruhi waktu tunggu dan pengaruh terhadap tingkat kecemasan pasien di IGD Rumah Sakit Bhayangkara H.S Samsoeri Mertojoso Surabaya. Penelitian ini menggunakan desain penelitian analitik dengan pendekatan cross sectional. Dengan 88 sampel responden Dan pengumpulan data menggunakan observasi untuk waktu tunggu dan dengan kuesioner untuk tingkat kecemasan pasien. Hasil penelitian ini memiliki jawaban dari faktor – faktor yang mempengaruhi waktu tunggu ada karakteristik responden yaitu perempuan dengan umur > 30 tahun dan dengan tingkat pendidikan SMA. Sedangkan untuk tingkat kecemasan pasien memiliki jawaban kecemasan berat. Kesimpulan nya adanya pengaruh antara waktu tunggu dengan tingkat kecemasan pasien di IGD. Saran nya meminimalkan waktu tunggu pelayanan di IGD. Kata kuci : IGD, Waktu tunggu, Tingkat Kecemasan.

Actions (login required)

View Item