PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP RUMAH SAKIT BASIS MILITER DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT MARINIR E.W.A PANGALILA

Aldiyansyah, Muchammad Rizqi Fajar (2023) PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP RUMAH SAKIT BASIS MILITER DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT MARINIR E.W.A PANGALILA. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

	Text COVER.pdf Download (49MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (49MB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (49MB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (49MB)
	Text BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Download (138kB)
	Text BAB VI PENUTUP.pdf Download (49MB)

Abstract

Rumah Sakit Angkatan Laut Marinir E.W.A PANGALILA merupakan rumah sakit Tk. III di lingkungan Kementrian Pertahanan dan TNI yang berlokasi di Jl. Golf 1 No. 1 Surabaya. Beberapa tahun ke belakang Rumkitalmar Ewa Pangalila melakukan sebuah perubahan yaitu mengubah status rumah sakit khusus militer menjadi BLU di lingkungan Kemenhan dan TNI mengikuti keputusan dari Menteri Pertahanan dan Panglima TNI. Pada tahun 2022 jumlah kunjungan pasien di Rumkitalmar Ewa Pangalila berkisar pada angka 50-100 pasien per hari. Namun kunjungan pasien di Rumkitalmar masih didominasi oleh anggota TNI. Jenis dan rancang bangun penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan mengunakan metode penelitian studi kasus.bahwa kurangnya promosi kesehatan ke masyarakat dapat mempengaruhi rasa kepercayaan kepada instansi rumah sakit karena tidak ada interaksi dengan masyarakat sekitar dan kualitas pelayanan dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan sehingga pasien/pengunjung kembali ke rumah sakit untuk mendapatkan pelayanan yang memuaskan saat berobat. Kata Kunci: TNI, Rumkitalmar,Persepsi, Masyarakat

Actions (login required)

View Item