GAMBARAN KEPATUHAN PELAKSANAAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) PELAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK PERDANA MEDICA SURABAYA

Hasmi, Fiqih Nur (2019) GAMBARAN KEPATUHAN PELAKSANAAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) PELAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK PERDANA MEDICA SURABAYA. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

	Text COVER.pdf Download (30kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (28kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (81kB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (77kB)
	Text BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Download (26kB)
	Text BAB VI PENUTUP.pdf Download (29kB)

Abstract

Rumah sakit perlu menyusun suatu upaya untuk membantu pasien dan keluarganya memahami proses pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SPO) pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Ibu Dan Anak Perdana Medica Surabaya.Jenis penelitian yang digunakan adalah dengan menggunakan pendekatan penelitian deskriptif kuantitatif. Instrument ini menggunakan Standar Operasional Prosedur (SPO) antara lain Prosedur pendaftaran pasien rawat inap, Menyiapkan tempat tidur pasien, melepaskan identitas pasien, dan prosedur pemulangan pasien rawat inap. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analysis Interactive Model. Berdasarkan hasil yang diperoleh pada perbandingan tentang SPO pelayanan rawat inap Rumah Sakit Ibu dan Anak Perdana Medica dengan kepatuhan pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SPO) pelayanan rawat inap oleh petugas kesehatan dapat disimpulkan yaitu pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SPO) pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Ibu dan Anak Perdana Medica Surabaya oleh petugas kesehatan dapat dikategorikan patuh walaupun ada beberapa yang belum diterapkan di beberapa prosedur antara lain dalam pemasangan laken, perawat tidak dibantu oleh cleaning service, dan yang terakhir adalah pencatatan berkas rekam medis masih menggunakan manual dan tidak dimasukkan ke computer. Standar operasional prosedur pelayanan penerimaan tempat tidur, pelepasan gelang identitas dan pemulangan pasien rawat inap di rumah sakit iu dan anak perdana medica Surabaya memiliki tahapan yang cukup terperinci. Hasil penelitian diperoleh beberapa rekomendasi pelaksanaan terkait standar operasional prosedur pelayanan kesehatan guna meningkatkan pelaksanaan dan peningkatan pelayanan. Kata kunci : Rawat Inap, Rumah Sakit, Kepatuhan, SPO

Actions (login required)

View Item