Dhyaksaputra, Sandi Laksamana (2022) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RENDAHNYA BOR (BED OCCUPANCY RATE) DI RUMAH SAKIT. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.
Text
COVER.pdf Download (355kB) |
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (42kB) |
|
Text
BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (54kB) |
|
Text
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (148kB) |
|
Text
BAB V PENUTUP.pdf Download (44kB) |
Abstract
Salah satu indikator terpenuhinya mutu pelayanan kesehatan pada masyarakat khususnya di Rumah Sakit adalah dengan perhitungan Bed Occupancy Rate (BOR). Faktor penyebab rendahnya BOR sangatlah banyak dan berbeda tiap Rumah Sakit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi rendahnya Bed Occupancy Rate (BOR). Metode penelitian adalah literature review, dengan menggunakan database Google Schoolar, Neliti, dan Garuda. Literatur yang dipilih sesuai kriteria dengan menggunakan desain kuantiatif terbit pada tahun 2012-2022. Artikel di seleksi dengan diagram PRISMA, terdapat 11 jurnal yang direview dan dianalis dengan penilaian kualitas melalui critical appraisal. Dari identifikasi faktor penyebab rendanya BOR dengan menggunakan 5M ( Man, Money, Material, Method, Machine ), pada faktor Man yang mempengaruhi rendahnya nilai BOR adalah faktor manusianya. Pada faktor Money terdapat keterbatasan dana, tidak sesuainya harga pelayanan jasa, kurangnya sistem reward. Faktor Material kurangnya sarana dan prasarana rumah sakit. Faktor Method terdapat SOP belum terimplementasi sepenuhnya, waktu pelayanan kurang. Faktor Machine kurangnya alkes dan fasilitas pendukung belum terpenuhi. Dari hasil identifikasi literature review dapat disimpulkan penyebab terbesar yang mengakibatkan rendahnya nilai BOR adalah faktor manusia. Untuk itu perlu dilakukan peningkatan kompetensi sumber daya manusia sehingga tercapai tujuan yang diharapkan tanpa melupakan perbaikan faktor lainnya. Kata kunci : Bed Occupancy Rate (BOR), Mutu pelayanan kesehatan
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Bed Occupancy Rate (BOR), Mutu pelayanan kesehatan |
Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 360 Permasalahan dan kesejahteraan sosial > 362 Masalah dan layanan, kesejahteraan sosial pada sekelompok orang > 362.11 Administrasi Rumah Sakit |
Divisions: | Program Studi > S1 Administrasi Rumah Sakit |
Depositing User: | Nazilatur Rohmah |
Date Deposited: | 01 Mar 2023 04:14 |
Last Modified: | 01 Mar 2023 04:14 |
URI: | http://repository.stikes-yrsds.ac.id/id/eprint/496 |
Actions (login required)
View Item |