ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN PEGAWAI ADMINISTRASI UMUM MENGGUNAKAN METODE TRANING NEEDS ANALYSIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH HAJI PROVINSI JAWA TIMUR

Oktavidian, Yogie Imam Tri (2022) ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN PEGAWAI ADMINISTRASI UMUM MENGGUNAKAN METODE TRANING NEEDS ANALYSIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH HAJI PROVINSI JAWA TIMUR. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

	Text COVER.pdf Download (155kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (21kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (74kB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (77kB)
	Text BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Download (20kB)
	Text BAB VI PENUTUP.pdf Download (17kB)

Abstract

Pencapaian pegawai yang mendapat pelatihan minimal 20 Jam Per tahun dalam program pelatihan dan pendidikan yaitu sebesar 60%. Sehingga Kebutuhan Pelatihan Pegawai Administrasi Umum RSUD Haji Provinsi Jawa Timur belum memenuhi standar pelatihan Pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Kebutuhan Pelatihan Pegawai Administrasi Umum. Training Needs Analysis (TNA) atau analisis kebutuhan pelatihan merupakan sebuah tahapan yang dilaksanakan oleh organisasi sebelum menjalankan kegiatan pelatihan dan pengembangan tahapan ini menjadi bagian terpadu dalam merancang pelatihan untuk mendapatkan gambaran yang lengkap dan utuh terkait materi, alokasi waktu tiap materi, dan strategi pelatihan yang akan diterapkan dalam penyelenggaraan pelatihan sehingga hasil dari pelatihan dapat terwujud sesuai dengan tujuan dan harapan baik bagi bagi peserta pelatihan maupun bagi organisasi. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif karena peneliti ingin mengetahui bagaimana proses perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Informan pada penelitian ini dipilih berdasarkan jabatan atau tugas yang berkaitan dengan pendidikan dan pelatihan di Rumah Sakit Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penyusunan program pelatihan belum menggunakan analisa kebutuhan pelatihan, setelah dilakukan penelitian maka dapat disimpulkan kebutuhan pelatihan bagi tenaga administrasi di RSUD Haji Provinsi Jawa Timur antara lain : pelatihan tentang Teknologi Informasi dan Pelayanan Prima. Hal ini menunjukan bahawa RSUD Haji harus melaksanakan pelatihan tersebut agar capaian indikator mutu tercapai. Kata Kunci : Analisis Kebutuhan Pelatihan, Capaian Indikator Mutu

Actions (login required)

View Item