ANALISIS FAKTOR YANG BER{ENGARUH TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI RUMAH SAKIT ISLAM SAKINAH MOJOKERTO

Ardiansyah, Mochamad Faridz (2024) ANALISIS FAKTOR YANG BER{ENGARUH TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI RUMAH SAKIT ISLAM SAKINAH MOJOKERTO. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

	Text COVER.pdf Download (289kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (30kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (165kB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (150kB)
	Text BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Download (59kB)
	Text BAB VI PENUTUP.pdf Download (31kB)

Abstract

Menurut laporan, nilai BOR di Rumah Sakit Sakinah Mojokerto pada tahun 2023 mencapai rata-rata 102,07%, melebihi standar ideal 60%-85% dari Departemen Kesehatan RI. Tingginya BOR menyebabkan penumpukan pasien, penurunan kinerja, dan ketidakpuasan pegawai, yang dapat menurunkan tingkat OCB. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor yang mempengaruhi OCB perawat di RS Islam Sakinah Mojokerto menggunakan metode kuantitatif, dengan sampel perawat Instalasi Rawat Inap melalui simple random sampling dan analisis tabulasi silang serta regresi linear sederhana. Hasil menunjukkan mayoritas perawat berusia 26-35 tahun, perempuan, menikah, dan masa kerja 6-10 tahun. Lingkungan kerja dengan hasil baik (rata-rata 4,07) dan kepuasan kerja dengan hasil puas (ratarata 3,53), meski ada ketidakpuasan terkait beban kerja. Rata-rata OCB dengan hasil baik (rata-rata 3,50), dengan Sportmanship rendah. Kepuasan kerja tertinggi pada usia 26-35 tahun untuk pekerjaan dan kelompok kerja, 36-45 tahun untuk promosi dan pengawasan, serta >45 tahun untuk gaji. Laki-laki lebih puas di semua dimensi, perawat menikah lebih puas dengan pekerjaan, gaji, dan kelompok kerja, sedangkan belum menikah lebih puas dengan promosi dan pengawasan. Masa kerja 6-10 tahun menunjukkan kepuasan tertinggi pada gaji, pengawasan, dan kelompok kerja, sementara masa kerja >20 tahun lebih puas dengan pekerjaan, dan masa kerja 0-5 tahun lebih puas dengan promosi. Lingkungan dan kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap OCB, menunjukkan pentingnya lingkungan kerja dan kepuasan kerja dalam mendukung OCB perawat. Kata kunci: Faktor OCB Perawat

Actions (login required)

View Item