ANALISIS PENGARUH WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP OBAT PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP STRES KERJA PEGAWAI DI INSTALASI FARMASI RSUD KABUPATEN SIDOARJO

Noviana, Rima (2019) ANALISIS PENGARUH WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP OBAT PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP STRES KERJA PEGAWAI DI INSTALASI FARMASI RSUD KABUPATEN SIDOARJO. Undergraduate thesis, STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya.

[img] Text
COVER.pdf

Download (9kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (14kB)
[img] Text
BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (61kB)
[img] Text
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf

Download (146kB)
[img] Text
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf

Download (49kB)
[img] Text
BAB VI PENUTUP.pdf

Download (45kB)

Abstract

Lama waktu tunggu dalam pelayanan resep obat rawat jalan di Instalasi Farmasi RSUD Kabupaten Sidoarjo untuk obat non racikan rata-rata sebesar 44 menit dan obat racikan rata-rata sebesar 1 jam 15 menit pada bulan Januari-Februari 2019 mengakibatkan terjadi complain sehingga berpengaruh terhadap stress kerja pegawai Instalasi Farmasi Rawat Jalan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lama waktu tunggu pelayanan resep obat pasien rawat jalan dengan stress kerja pegawai di Instalasi Farmasi RSUD Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian adalah observasional bersifat analitik. Penelitian dilakukan pada bulan Agustus-September 2019 di RSUD Kabupaten Sidoarjo. Populasi pada penelitian ini adalah 800 pasien dengan sampel sebanyak 120 pasien dan 18 pegawai. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan analisis bivariate dengan uji regresi ordinal. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh lama waktu tunggu pelayanan resep obat pasien rawat jalan dengan stress kerja dengan signifikasi 0,014. Maka perlunya Rumah Sakit melakukan monitoring secara berlaka atau melakukan sosialisasi tentang standar waktu pelayanan farmasi untuk obat racikan atau non racikan dan melakukan audit untuk mengetahui kinerja pelayanan di Instalasi Farmasi. Mengkaji ulang terkait beban kerja ataupun lingkungan kerja untuk dapat menekan stress kerja yang dialami pegawai Instalasi Farmasi RSUD Kabupaten Sidoarjo. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah adanya pengaruh waktu tunggu pelayanan resep obat pasien rawat jalan terhadap stress kerja pegawai di Instalasi Farmasi RSUD Kabupaten Sidoarjo 2019. Kata Kunci : Lama waktu tunggu Farmasi, Stres kerja pegawai.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Lama waktu tunggu Farmasi, Stres kerja pegawai.
Subjects: 300 – Ilmu Sosial > 360 Permasalahan dan kesejahteraan sosial > 362 Masalah dan layanan, kesejahteraan sosial pada sekelompok orang > 362.11 Administrasi Rumah Sakit
Divisions: Program Studi > S1 Administrasi Rumah Sakit
Depositing User: Indri Hartatiek Poerwatiningsih
Date Deposited: 07 Sep 2021 12:22
Last Modified: 04 Mar 2022 08:05
URI: http://repository.stikes-yrsds.ac.id/id/eprint/213

Actions (login required)

View Item View Item